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ROLE DE MEDIATEUR

vendredi, 17 décembre 2021 15:12

Afin d'accompagner avec encore plus de concordance, d'agilité et de facilité l'ensemble de nos clients, Maître CHAPUIS participe actuellement à une certification en vue d'obternir la mention de médiateur.

En quoi consiste le rôle de médiateur et dans quel cadre d'un litige un médiateur peut il être sollicité ?

Ni juge, ni arbitre, le médiateur ne tranche pas le litige mais facilite le dialogue entre les parties afin de les aider à trouver, elle mêmes, la solution au différent qui les oppose.

Le médiateur ne porte pas de jugement et utilise son savoir faire en relations humaines dans le cadre strict de l'accompagnement, permettant aux personnes de prendre des décisiosn dans leur intérêt propre et avec leur libre consentement.

Il exécute sa mission en toute indépendance, avec impartialité (égalité de traitement entre les parties) et dans la plus stricte confidentialité.

Le médiateur n'est ni juge, ni arbitre, ni conciliateur, ni conseil . Il ne propose pas et impose de solution, il utilise des techniques de communication telle que l'écoute active et la reformulation.

Il n'est pas une autorité judiciaire, mais il doit pouvoir faire preuve d'autorité. Il est garant du cadre et des différents étapes du processus de médiation qu'il organise.

Le médiateur est loyal, indépendant, neutre et impartial. Il dispose d'une qualification spécifique de médiateur.

Pour toutes questions questions à ce sujet, n'hésitez pas à contacter le Cabinet AVOCATS Associés , toutes nos équipes se feront un plaisir de vous accompagner à trouver la solution à vos besoins.

Toujours souvieux de vous rendre le meilleur service.

L'équipe du Cabinet Avocats CHAPUIS Associés.